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Palma de Mallorca, 18/07/08
Los turistas suspenden a Mallorca en limpieza y ruido
EFE
 Imagen de la planta incineradora de Son Reus cuando el pasado febrero la organización ecologista Greenpeace colgó una pancarta con la leyenda "quemar basura contamina" |
Esta encuesta determina además que el índice de satisfacción general de los turistas que viajan a Mallorca en 2008 ha bajado ligeramente respecto al año anterior, pasando de 5,65 a 5,42 puntos sobre 10.
El índice de satisfacción agrupa los temas más importantes a la hora de valorar la estancia de los turistas en Mallorca, como el alojamiento, la oferta complementaria, los servicios públicos y el entorno medioambiental, según informa Gadeso en un comunicado.
La encuesta publicada por la consultora Gadeso en su último cuaderno de este mes se ha elaborado a partir de 600 entrevistas personales a turistas de las zonas de Playa de Palma, Palma Nova, Magaluf, Bahía de Alcudia, Cala Millor y Cala Ratjada.
El estudio muestra que, en una puntuación sobre diez, el alojamiento en Mallorca cuenta con 7 puntos, aunque los turistas se quejan de los precios de los productos de los bares.
Los hoteles rurales y agroturismos, con un 7,8 de media, son los que aportan mayor satisfacción a los visitantes, así como su restauración.
El alojamiento hotelero presenta niveles de satisfacción y de relación calidad-precio altos, un índice éste último que registra una nota de 7,9.
El apartado que recibe una peor nota es el del entorno medioambiental, puntuado por los turistas con un 4,5, especialmente en aspectos como la limpieza y la contaminación acústica.
En referencia a la oferta complementaria, los encuestados consideran que la oferta deportiva es escasa y por eso puntúan este apartado como mejorable, con 5,3 puntos. Según añade la nota, los servicios públicos, la seguridad ciudadana y los transportes públicos reciben 4,9 puntos y serían así mejorables.
La fidelización de los turistas que vienen a Mallorca se concreta en un 47,3 por ciento de gente que dice haber estado anteriormente en la isla (índice de repetición), y en un 53.4 por ciento de turistas que tiene la intención de volver (voluntad de repetición).
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